×

منوی بالا

منوی اصلی

دسترسی سریع

اخبار سایت

true

ویژه های خبری

true
    امروز  چهارشنبه - ۱۳ اسفند - ۱۳۹۹  
true
true
قبوض گاز را با سامانه تلفنی ۱۸۹۴ پرداخت کنید

به گزارش «چشم شهر» به نقل از روابط عمومی شرکت گاز استان خراسان رضوی، حسن افتخاری با بیان این مطلب که سامانه تلفنی ۱۸۹۴ در دی ماه سال ۹۸ افتتاح شده است گفت: این مهم اقدامی جدید و شاخص در راستای تکریم و ارائه خدمات الکترونیکی و غیرحضوری به شهروندان محسوب می‌شود.

وی در خصوص مزایای این سامانه افزود: ثبت شماره تلفن همراه، اعلام میزان بدهی و امکان پرداخت آنی قبوض بخشی از قابلیت‌های گسترده این سامانه است.

مدیرعامل شرکت گاز خراسان رضوی با بیان اینکه هدف از راه‌اندازی سامانه ۱۸۹۴ ارائه خدمات به صورت الکترونیک، تکریم مشتریان، کاهش رفت و آمدهای شهری و کمک به حل مشکلات زیست محیطی است افزود: شهروندان محترم می‌توانند طی تماس با شماره ۱۸۹۴ و وارد کردن شماره اشتراک و شناسه قبض و در ادامه از طریق کدهای دستوری تلفن گویا نسبت به دریافت خدمات اقدام کنند.

افتخاری بیان کرد: مزیت اصلی ۱۸۹۴ نسبت به دیگر سامانه‌های پرداخت آنی، کسر فوری بدهی و صدور خودکار دستور وصل مجدد جریان گاز مشترکین ناشی از عدم پرداخت به موقع صورتحساب است.

وی یادآور شد: شرکت گاز خراسان رضوی علاوه بر ایجاد سامانه تلفن گویای ۱۸۹۴، اقدام به راه اندازی تارنمای ارتباط با مشتریان به آدرس http://egas.ir/CRM هم نموده است. شهروندان محترم می توانند با مراجعه به این آدرس از خدمات درگاه الکترونیکی شرکت گاز استان نیز استفاده کنند.

شرکت گاز استان خراسان رضوی وظیفه تامین گاز طبیعی دو میلیون و ۴۰۰ هزار مشترک شهری و روستایی را بر عهده دارد.

 انتهای پیام/

false
true
true
true

شما هم می توانید دیدگاه خود را ثبت کنید

√ کامل کردن گزینه های ستاره دار (*) الزامی است
√ آدرس پست الکترونیکی شما محفوظ بوده و نمایش داده نخواهد شد


true

logo-samandehi